Vertriebsassistenz (m|w|d) Key Account Management
Sales & Marketing Bremen Full-time Germany
Stellenbeschreibung
JDE (JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH) ist eine Tochtergesellschaft von JDE Peet's, dem weltweit größten reinen Kaffee- und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren ist JDE von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Heute entfesselt JDE die Möglichkeiten von Kaffee und Tee in mehr als 100 Ländern mit einem Portfolio von über 50 Marken, darunter L'OR, Jacobs, Senseo, Tassimo, Douwe Egberts, OldTown, Super, Pickwick und Moccona.
Wie ist es, bei JDE zu arbeiten?
Wir sind stolz auf unsere leidenschaftlichen, engagierten Mitarbeiter, die den Status quo herausfordern und in allem, was sie tun, ihr Bestes geben. Unser Ziel ist einfach aber ehrgeizig - JDE: A coffee & tea for every cup!
Bei JDE mischen wir nicht nur mit - wir mischen uns ein. Jeden Tag sind wir fortschrittlich in unseren Ansichten, ehrgeizig in unserem Wesen, einfallsreich in unserem Handeln und entschlossen in unserem Vorgehen, um allen Menschen auf der ganzen Welt besondere Kaffee- und Teemomente zu bieten.
Als Vertriebsassistenz (m/w/d) Key Account Management sorgen Sie für eine ausgezeichnete Unterstützung der Key Account Abteilung im operativen Geschäft. Dies gilt insbesondere für die Erstellung valider Reportings, Rückvergütungen, Kundendatenpflege und der Bearbeitung von Kundenanliegen und weiteren administrative Tätigkeiten in diesem Vertriebskanal. Im Detail erwarten Sie u.a. folgende Aufgaben:
- Konditionspflege neuer und/oder bestehender Key Accounts
- Kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) und Umsetzer (m/w/d) bei allen Fragen hinsichtlich der Stammdatenpflege, administrativer Tätigkeiten, abrechnungstechnischer Sachverhalte, Rückvergütungen, Umsatzdaten, Reportings und Analysen für den Bereich Key Account
- Unterstützung des Key Account Bereiches bei der Vorbereitung von Kundenbesuchen und Jahresgesprächen
- Bearbeitung von eingehenden Kunden- und Vertriebsanfragen sowie Emails über unsere Reklamationsmailadresse in unserem Betriebssystem
- Projektarbeit
- Regelmäßiger Austausch mit dem Vertrieb, um bspw. geeignete Maßnahmen zur Lösung von Herausforderungen und kundenorientierte Prozesse zu entwickeln und zu implementieren
Qualifikationen
Für diese Rolle als Vertriebsassistenz (m/w/d) Key Account Management suchen wir jemanden mit folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen:
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Englischkenntnisse
- MS-Office Kenntnisse
- SAP- und Salesforce Kenntnisse sind wünschenswert, aber kein „Muss“
Zusätzliche Informationen
Unsere Mitarbeiter genießen viele Vorteile. Neben einer attraktiven Vergütung und Erfolgsbeteiligung bieten wir Ihnen als Vertriebsassistenz (m/w/d) Key Account Management, u.a. folgende Benefits:
- Ein preisgekröntes Vorsorgekonzept inkl. betrieblicher Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Ein kostenfreies Job-Ticket für das Bremer Stadtgebiet
- Eine Umgebung, in der Sie Ideen verwirklichen, auf Ihre Kollegen zählen und mit uns die Zukunft des Kaffees gestalten können
Starttermin: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Standort: Bremen, Langemarckstraße
Befristung: unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit (40 Stunden)
Bei Fragen zu dieser Stelle können Sie sich an Janice Kühn wenden.
*Diese Stellenausschreibung entspricht der internen Position 'Customer Care Specialist'*
JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH — Langemarckstraße 4-20 — 28199 Bremen — Germany Amtsgericht Bremen, HRB 30464 | Geschäftsführer: Luc Van Gorp, Csaba Juhasz, Uschi Wagener, Andreas Windler, Gerald Hammer, Andreas Zeitlhofer | Vorsitzender des Aufsichtsrates: Markus Dreissigacker